Checklist bij het zoeken van een cursus

Doelstelling

  • Welke kennis en vaardigheden ontbreken bij u / in uw bedrijf?
  • Welke werknemers missen bepaalde kennis of vaardigheden?
  • Wat moeten deze werknemers na de opleiding hebben geleerd?
  • In hoeverre denkt u dat de nieuw verworven kennis een bijdrage levert aan het beter functioneren van uw organisatie?

Intern of extern

  • Heeft u de kennis en middelen in huis om de opleiding zelf te verzorgen?
  • Kunt u dezelfde autoriteit naar uw medewerkers uitstralen als een extern docent kan?
  • Past het in de bedrijfsfilosofie om opleidingen uit te besteden?
  • Is er voldoende geld beschikbaar om een opleiding uit te besteden?
  • Bestaan voor uw wensen kant en klare cursussen of heeft u maatwerk nodig?
  • Wat is de gewenste duur van de opleiding?

De eerste kennismaking

  • Hoe groot is de naamsbekendheid van het instituut?
  • Hoe lang bestaat het instituut al?
  • Wat is de grootte en omzet van het instituut?
  • Zijn er samenwerkingsverbanden met andere bureaus?
  • Is het informatiemateriaal duidelijk?
  • Kan gemakkelijk extra informatie worden ingewonnen?
  • Is het instituut aangesloten bij bepaalde verenigingen
  • Sluit de startdatum van de opleiding aan op uw wensen?
  • Wie zijn bij uw bedrijf en bij het instituut de contactpersone
  • Geeft het instituut duidelijk aan wat het wel en niet voor u kan doen?

Het instituut

  • Welk assortiment aan opleidingen voert het instituut?
  • Wat zijn de kernactiviteiten of specialisaties van het instituut?
  • Welke didactische methoden, 'scholen' of filosofieŽn worden aangehangen?
  • Gaat het instituut zorgvuldig om met referenties?
  • Zijn er andere instituten die dezelfde opleiding aanbieden?
  • Denkt het instituut met u mee?
  • Hoe meet het instituut de opleidingsresultaten?
  • Heeft het instituut het copyright voor het lesmateriaal? (Als dit niet het geval is, loopt u risico dat de cursisten halverwege de opleiding zonder lesmateriaal komen te zitten omdat de licentiehouder het materiaal opeist.)
  • Welke accommodatie biedt het instituut en is deze goed bereikbaar?

De opleiding

  • Is duidelijk welke materialen en hulpmiddelen worden gebruikt?
  • Welke resultaten zijn in het verleden geboekt met de opleiding van dit instituut?
  • Wordt de cursus vaker aangeboden?
  • Wat is de verhouding tussen theorie en praktijk?
  • Hoe groot zijn de groepen waarmee wordt gewerkt?
  • Hoeveel tijd moet de cursist besteden aan de opleiding?
  • Kunnen de cursisten individueel begeleid worden?
  • Sluit het instituut de opleiding af met een certificaat?
  • Heeft u inspraak bij de ontwikkeling van de opleiding?
  • Is er een tussentijdse evaluatie?
  • Worden de cursisten vooraf beoordeeld op kennisniveau?

De docenten

  • Wie gaat de training geven?
  • Biedt het instituut de garantie dat de aangekondigde docenten ook daadwerkelijk de cursus geven?
  • Welke trainers met welke specialisaties heeft het instituut in huis?
  • Zijn er voldoende trainers om kleine werkgroepen te creŽre
  • Wisselen de trainers tijdens de opleiding of blijven dezelfde trainers betrokken?
  • Zijn de trainers gekwalificeer
  • Worden de docenten vervangen in geval van ziekte?
  • 'Klikt' het tussen de trainer en uw organisatie?

Voordat u beslist

  • Heeft u uw probleem voldoende duidelijk kunnen maken?
  • Is het mogelijk eerst proef te draaien (met name bij langdurige trajecten)?
  • Wat regelt het opleidingsinstituut en wat moet u zelf regelen
  • Kan iemand uit uw organisatie bij de opleiding aanwezig zijn en zo ja, wat is dan zijn of haar rol?
  • Door wie worden de cursisten van tevoren geÔnformeerd?
  • Hoe lang is de offerte geldig?
  • Is een introductiebijeenkomst noodzakelijk
  • Heeft u het instituut om geheimhouding gevraagd indien de cursisten tijdens de cursus bedrijfsinformatie vrijgeven?
  • Tot welk moment kunt u annuleren?

De kosten

  • Wat zijn de totale uitvoeringskosten?
  • Zijn er kosten verbonden aan de offerte?
  • Moet er voor het inleidende gesprek worden betaald?
  • Zijn de materiaal- en hotelkosten bij de prijs inbegrepen
  • Is de nazorg bij de prijs inbegrepen?
  • Is het dagdeeltarief een docenten- of een cursustarief?
  • Is de prijs inclusief of exclusief btw?
  • Wat zijn de cursist-gebonden kosten (gederfde arbeidstijd, verloren produktiviteit enzovoort).
  • Hoe staat de prijs in verhouding tot die van andere aanbieders? (Prijsvergelijking is in feite alleen mogelijk als de kwaliteit van de aangeboden diensten hetzelfde is. Let op: een duurder instituut is niet per definitie beter.)
  • Komen de cursussen in aanmerking voor subsidie?
  • Wanneer moet er worden betaald?
  • Kan het instituut een kostenspecificatie geven?